Interventies in de directiekamer: het handboek voor de teamcoach van bestuurders

Een boek voor de executive teamcoach over het begeleiden van bestuurders tijdens pittige momenten zoals een crisis of scale-up, dat was er nog niet. In gesprek met Ernst Dekker en Rob van Eijbergen die samen met Saryne Buis en Anita Tekamp Interventies in de directiekamer schreven.

Hoe kwamen jullie op het idee om gezamenlijk dit boek te schrijven?
Rob: ‘We hebben elkaar ontmoet tijdens een opleiding en kwamen er al pratend achter dat er relatief weinig bekend is over teamcoaching voor bestuurders. Er is natuurlijk wel al een hoop geschreven over coaching in het algemeen of problemen aan de top, maar er was nog geen boek dat dit allemaal samenbracht.’

Jullie zijn coach, maar Ernst is ook expert op het gebied van inclusie en Rob weet veel over integriteit. Komen deze specialismes nog in het boek terug?
Ernst: ‘Ja, inclusie is heel relevant voor de teamcoach, omdat het een basisbehoefte is om jezelf te kunnen zijn in een groep zonder daarbij je authenticiteit te verliezen. Iets dat in de praktijk nog best uitdagend kan zijn, aangezien iemand het gevoel kan hebben dat er concessies gedaan moeten worden om toch bij die groep te horen. Dit kan effect hebben op de bereidheid van een bestuurder om een afwijkende mening in te brengen tijdens een overleg. Tevens hebben meerdere onderzoeken aangetoond dat divers samengestelde raden van bestuur betere resultaten bereiken op de lange termijn.’

Rob: ‘Ik heb een achtergrond in de sociale psychologie en focus me in het boek vanuit de wetenschap op gedrag. Wanneer is bepaald gedrag bij bestuursleden nog gezond te noemen? Wat doet een groep met het individu? Wanneer is iemand nog integer?’

Interventies in de directiekamer gaat onder meer over groepsdynamica wanneer de top in een crisis verkeert, wat kan er zoal misgaan in een directieteam?
Rob: ‘Er kan van alles misgaan, maar het begint vaak met het probleem dat men niet meer openstaat voor feedback van de ander. Hierdoor ga je hoofdzakelijk in jezelf geloven met als gevolg dat er destructieve groepsprocessen kunnen ontstaan die slecht zijn voor de organisatie en soms zelfs de maatschappij. Neem de toeslagenaffaire nog als recent voorbeeld.’

In het boek komen verschillende coachingsstijlen aan bod, waarin verschillen die van elkaar?
Ernst: ‘Je kunt een indeling maken tussen aan de ene kant directief en planmatig werken en aan de andere kant meer laissez-faire en werken met wat zich op dat moment tijdens de team coaching aandient. Vaak heeft de coach een eigen, persoonlijke stijl, maar het kan ook zijn dat hij of zij die aan de situatie of context aanpast. Er is in elk geval niet één stijl beter dan de ander, er is geen goed of fout.’

Hoe gaat een coachingstraject in zijn werk?
Rob: ‘Het begint met een kennismakingsgesprek, zodat de coach kan peilen hoe het ervoor staat. Het is daarbij ook van belang om te luisteren naar wat er niet wordt gezegd en daar verder op aan te sturen.’

Ernst: ‘Eigenlijk is het kennismakingsgesprek de eerste interventie.’

Rob: ‘Zo had ik een keer een gesprek met meerdere burgermeesters van drie gemeenten die moesten fuseren. Ze bleven maar zeggen hoe leuk het allemaal was, totdat er één in tranen uitbarstte.’

Welk onderdeel uit het boek vinden jullie het meest inspirerend?
Rob: ‘Ik weet niet of ik zo snel één specifiek onderdeel kan benoemen, maar ik denk dat de combinatie van de verschillende expertises van vier coaches, de instrumenten die vanuit hun ervaringen worden geboden en de illustraties het een boeiend boek maken.’

Ernst: ‘Daar ben ik het mee eens. Toen ik begon met coaching was ik op zoek naar een handboek, maar kon toen niet precies vinden wat ik in gedachten had. Eigenlijk is dit het boek geworden dat ik destijds graag gelezen zou hebben. Het is wat dat betreft gewoon een mooi en heel compleet boek geworden.’

Interventies in de directiekamer kwam op 11 maart 2021 uit. Meer informatie of bestellen? Klik hier.


 

Bron: Peter Kooijman

Ernst Dekker is een ervaren executive (team) coach bij Dekker & Van Velzen. In zijn coachwerk combineert hij sensitiviteit, empathie, integriteit en humor met zijn analytische inzicht, theoretische kennis, drive en ‘business sense’. Daarnaast is hij keynote spreker diversiteit, inclusie en inclusief leiderschap. Meer weten? Klik hier voor zijn Linkedinpagina.

 

 

 


 

Bron: Hester van der Linden

Rob van Eijbergen is hoogleraar Integriteit en Kwaliteit van Organisaties aan de Vrije Universiteit van Amsterdam en executive coach. Hij vervult meerdere governancefuncties in de non-profitsector.  Zo is hij onder meer non-executive board member bij Wocozon, voorzitter van het stichtingsbestuur van WPG Uitgevers en lid van de Raad van Bestuur van het IJburg College.